圍繞品質(zhì)改善兩條主線 此次“全員質(zhì)量改善”活動(dòng)將緊緊圍繞兩條工作主線:一是提高全員的品質(zhì)素質(zhì)和品質(zhì)意識(shí)。通過(guò)確立 “質(zhì)量日”、崗位教育、公司培訓(xùn)等手段,提高公司各層級(jí)人員品質(zhì)素養(yǎng),提高質(zhì)量意識(shí)。二是建立相關(guān)的品質(zhì)指標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)、流程、制度、體系,夯實(shí)品質(zhì)管理基礎(chǔ)。會(huì)議要求各部門進(jìn)一步梳理及優(yōu)化質(zhì)量管理流程,完善質(zhì)量管理體系。本次活動(dòng)中將相繼出臺(tái)《質(zhì)量改善先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人評(píng)選規(guī)定》及《質(zhì)量事故責(zé)任追究管理辦法》等質(zhì)量管理辦法,并強(qiáng)化其執(zhí)行力度。 建立品質(zhì)改善激勵(lì)機(jī)制 本次活動(dòng)旨在建立品質(zhì)改善的長(zhǎng)效機(jī)制。一是由技術(shù)部組織實(shí)施質(zhì)量改善目標(biāo)管理,將質(zhì)量提升指標(biāo)及管理責(zé)任層層分解落實(shí)到個(gè)人。二是客戶服務(wù)部組織實(shí)施市場(chǎng)反饋問(wèn)題閉環(huán)管理,建立市場(chǎng)導(dǎo)向的質(zhì)量改善原則。三是管理部組織實(shí)施質(zhì)量改善激勵(lì)機(jī)制。通過(guò)對(duì)質(zhì)量改善KPI月度跟蹤及季度考核等手段,給予質(zhì)量改善項(xiàng)目責(zé)任人相關(guān)激勵(lì)。 “質(zhì)量、效率、成本”為正力2012年度江蘇空壓機(jī)重點(diǎn)工作關(guān)鍵詞,其中“質(zhì)量”更是重中之重。如GE前總裁杰克•韋爾奇所說(shuō)“質(zhì)量是維護(hù)顧客忠誠(chéng)的最好保證”,“全員質(zhì)量改善”不僅是一項(xiàng)運(yùn)動(dòng),更是一項(xiàng)有目標(biāo)牽引、將責(zé)任分明、有措施促使、有制度保障以實(shí)現(xiàn)的品質(zhì)長(zhǎng)效改善計(jì)劃。正力將通過(guò)此項(xiàng)計(jì)劃的實(shí)施,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品品質(zhì)的全面提升,從而促進(jìn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利達(dá)成。